Η Flash Courier
- Δεν αναλαμβάνει την διεκπεραίωση των παρακάτω αντικειμένων κι εγγράφων: Χρήματα, Συνάλλαγμα, Χρυσό, Πολύτιμα Μέταλλα και Λίθοι, Αρχαιότητες, Έργα Τέχνης, Λαχεία, Μετοχές, Ομόλογα, Ευπαθή Τρόφιμα, εύφλεκτα υλικά και ναρκωτικές ουσίες.
- Επιπλέον, η «Flash Courier» δεν κάνει αποδεκτά προς διακίνηση όσα αντικείμενα δεν είναι κατάλληλα συσκευασμένα, καθώς κι αντικείμενα των οποίων ο αποστολέας αρνείται να δηλώσει επαρκή στοιχεία του ή στοιχεία του παραλήπτη που ζητούνται από την εταιρεία μας.
- Η «Flash Courier» καταβάλλει κάθε προσπάθεια και προβαίνει σε κάθε αναγκαία ενέργεια με στόχο την ταχύτατη παράδοση, σύμφωνα με το πρόγραμμα λειτουργίας της το οποίο είναι: από Δευτέρα έως Παρασκευή 9π.μ. με 17μ.μ.. Ωστόσο, ρητά προβλέπεται η υποχρέωση της εταιρείας, σε περίπτωση που υποβληθεί σχετικό αίτημα του αποστολέα και κατόπιν συνεννόησης, όπως προβεί σε παράδοση και πέραν του προγράμματος λειτουργίας της, ήτοι πριν από την έναρξη ή μετά την λήξη του ωραρίου της, εφόσον τούτο επιβάλλεται από λόγους έκτακτης ανάγκης.
Σε περίπτωση αδυναμίας εντοπισμού του παραλήπτη, η εταιρεία έχει υποχρέωση να ενημερώσει άμεσα τον αποστολέα και να επιστρέψει το δέμα την επομένη εργάσιμη ημέρα.